Privacyverklaring van Khadija Caftan Biladi
Wij respecteren de privacy van al onze klanten en bezoekers van de website en doen er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens verzamelen en hoe we ze gebruiken. Deze privacyverklaring is van toepassing op de diensten van Khadija Caftan Biladi.
1. Verzamelde persoonsgegevens
Bij het bezoeken van onze website en/of het doen van een bestelling verzamelen we verschillende soorten persoonsgegevens, zoals:
- Persoonlijke gegevens: Naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres
- Betalingsgegevens: Bankgegevens, creditcardinformatie (indien van toepassing)
- Bestel- en transactiegegevens: Gegevens met betrekking tot je bestellingen, leveringen en betalingen
- IP-adres en apparaatinformatie: Gegevens over het apparaat dat je gebruikt om onze website te bezoeken, zoals je IP-adres, browserinstellingen en cookies
2. Hoe we persoonsgegevens gebruiken
We gebruiken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken van je bestelling (inclusief levering, facturatie en klantenservice)
- Het verbeteren van onze diensten en website
- Het verstrekken van informatie over je bestelling en/of verzending
- Het sturen van nieuwsbrieven of aanbiedingen (alleen als je je hiervoor hebt aangemeld)
- Het afhandelen van klachten of geschillen
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
3. Bewaren van gegevens
Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang de wet dit vereist. De gegevens die we voor een bestelling verzamelen, bewaren we zolang als nodig is voor de afhandeling van die bestelling en voor het voldoen aan wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld belastingwetten).
4. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen je persoonsgegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten, bijvoorbeeld met bezorgdiensten (zoals PostNL of andere koeriersdiensten) en betalingsproviders (zoals iDEAL, PayPal, etc.). Wij zorgen ervoor dat deze derden voldoen aan de privacywetgeving en de gegevens veilig verwerken.
Wij verkopen of delen je persoonsgegevens niet met andere partijen voor commerciële doeleinden zonder jouw toestemming.
5. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen de bescherming van jouw persoonsgegevens serieus. We hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang of ongeoorloofd gebruik.
6. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Inzage te vragen in de persoonsgegevens die we van jou verwerken
- Correctie of verwijdering van je persoonsgegevens aan te vragen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens
- Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)
Als je één van bovenstaande rechten wilt uitoefenen, kun je contact met ons opnemen via het contactformulier op de website of via de e-mail [e-mailadres]. Wij reageren binnen de wettelijk gestelde termijn.
7. Cookies en tracking
Onze website maakt gebruik van cookies om je gebruikerservaring te verbeteren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen.
Je kunt cookies uitschakelen via je browserinstellingen, maar dit kan invloed hebben op de werking van onze website. Voor meer informatie over hoe wij cookies gebruiken, kun je ons [Cookiebeleid] raadplegen.
8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd aan te passen. De meest actuele versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Het is daarom aan te raden om regelmatig deze verklaring te raadplegen.
9. Contactinformatie
Als je vragen hebt over deze privacyverklaring of de verwerking van je persoonsgegevens, kun je contact met ons opnemen via:
Khadija Caftan Biladi
E-mailadres: [email protected]
Adres: Albert Cuypstraat 253 H, 1073 BH Amsterdam
Telefoonnummer: +31(0)634940613
Datum laatste wijziging: 27 oktober 2025